Kargo politikası

Kargo ve Teslimat Politikası

Tüm siparişler ödeme onayından sonra işleme alınır.

Siparişler genellikle 1-3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.

Yoğun kampanya dönemlerinde işlem süresi uzayabilir.

Teslimat süresi bulunduğunuz ülkeye ve kargo firmasına bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Tahmini teslimat süreleri:

Resmî tatiller ve yoğun dönemlerde gecikmeler yaşanabilir.

Kargo ücretleri ödeme sayfasında sipariş sırasında gösterilir.

Belirli kampanyalarda ücretsiz kargo sunulabilir.

Siparişiniz kargoya verildikten sonra takip bilgileri e-posta yoluyla tarafınıza iletilir.

Beklenmeyen lojistik veya gümrük süreçleri nedeniyle teslimat sürelerinde gecikmeler yaşanabilir.

Bu gibi durumlarda müşterilerimize mümkün olduğunca hızlı destek sağlanır.

Müşteri tarafından girilen yanlış veya eksik adres bilgilerinden kaynaklanan teslimat sorunlarından Zekaland.shop sorumlu değildir.

Lütfen siparişinizi tamamlamadan önce adres bilgilerinizi kontrol ediniz.

Teslimat sırasında hasarlı görünen paketleri teslim almadan önce kargo görevlisi ile kontrol etmeniz önerilir.

Hasarlı ürün durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: info@zekaland.shop

Her türlü soru için bizimle ulaşabilirsiniz:

Zekaland.shop
E-posta: info@zekaland.shop